Trillian é um aplicativo desenvolvido para pessoas que querem uma ferramenta de bate-papo leve, que pode ser facilmente integrado com vários serviços de chat. Este programa apresenta várias características e, antes de tudo, os usuários terão que criar uma conta com Trillian. Eles serão capazes de acessar a aplicação de usá-lo e, depois,, eles estão prontos para usar também outros recursos da ferramenta. O fato mais importante relacionado com o app é que oferece suporte completo para múltiplas plataformas conversando, incluindo Yahoo, Google, AIM e até mesmo IRC. Cada uma dessas contas podem ser adicionados e os usuários podem permitir que a ferramenta para efetuar login automaticamente em todos eles.

Cada programa terá suas características preservadas com esta ferramenta e desta forma, os usuários ainda podem se beneficiar de processos de transferência de arquivos e chamadas de áudio de alta qualidade. Uma característica interessante relacionado com o áudio e também chamadas de vídeo é que eles não fazem uso de um serviço de terceiros. Ao invés, o serviço Trillian Astra é usado para questões de conexão e transferência de dados a fim de fornecer serviços de alta qualidade para os usuários.

A interface da aplicação também fornece uma série de características que irão ser extremamente útil para todos os tipos de utilizadores. A fim de reduzir a desordem desktop, os usuários se beneficiarão das janelas de bate-papo com guias, mas se eles querem tomar um fora do grupo, eles podem simplesmente arrastar a guia e eles terão uma caixa de chat separada depois. O avatar e o status de cada usuário será exibido na lista de mensageiro e também no separador. Várias peles estão disponíveis para download e pode ser facilmente instalado. tb, esquemas de som e emoticons pode ser personalizado de acordo com suas preferências. Os atalhos de teclado também estão disponíveis para que os usuários de alcançar mais rapidamente os menus que precisam.